Obchodní podmínky

Objednání

Termín, čas a druh fotografování se domlouvá telefonicky +420 722 956 716 či na email [email protected].
Potvrzením e-mailu s objednávkou nebo telefonicky klient vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami, o provedení fotografických služeb.

Cena je splatná v den fotografování, pokud není s fotografem domluveno jinak.
U platby převodem na fakturu nejsou poskytnuty finální fotografie do doby, kdy je fakturovaná částka připsána na účet.
V případě doobjednání všech fotek v plném rozlišení se účtuje částka 1000,-kč. Fotografie budou dodány po připsání částky na účet.
Rezervaci je možné zrušit zdarma do 48 hodin před začátkem fotografování. V případě zrušení rezervace nebo přesunu rezervace na jiný den za méně než 48 hodin před začátkem fotografování, je účtován poplatek 250,-Kč/hod za úhradu času marně blokovaného ateliéru.

Čas fotografování, který máte domluvený, prosím dodržujte, pokud přijdete později, obíráte sebe o svůj čas na focení. Vstup do ateliéru dříve než je smluvený čas, není možný.
Maximální délka fotografování je uvedena v ceníku balíčků a nelze ji bez dohody s fotografem jakkoli prodlužovat.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
V případě opoždění klienta nemusí dojít k nafocení všech fotek podle balíčku.
Nepodaří-li se nám v daném čase (podle balíčků) z důvodu nespolupráce dítka, nafotit dostatečné množství fotografií, nemůže to být přičítáno fotografovi. Fotíme profesionální fotky, kde je občas potřeba spolupráce s rodiči na upoutání pozornosti, uklidnění a udržení dítěte v klidu. Pokud se nepodaří nafotit žádná fotografie, účtujeme si za provoz atelieru a strávený čas 500Kč/hodina.

Výběr fotografií provádí klient z náhledů ošetřených vodoznakem. Odkaz na náhledy je odesílán emailem a to do 3 pracovních dnů.
Náhledové fotografie jsou určeny výhradně pro výběr k retušování – jsou v nízkém rozlišení, opatřeny vodoznakem a podle autorského zákona č. 121/2000 sb je zakázáno tyto fotografie jakkoliv dále upravovat nebo používat bez písemného souhlasu provozovatele.
Retuš fotografií nad rámec balíčku 200Kč/retuš jedné fotografie.

Po výběru klienta fotek k retuši a následnému odeslání výběru fotek přes email (dle daného balíčku) začíná lhůta na zpracování fotografií.
Termín dodání se liší podle výběru fotografických služeb (2-6týdnů).
Hotovou zakázku dostane klient elektronicky odkazem ke stažení fotografií z uložiště.
Hotové fotografie je možné si stáhnout po dobu 3 měsíců. Následně budou fotky z uložiště odstraněny. Pokud si je klient do 3 měsíců nestáhne, fotky propadají a není možnost je znovu získat.
V případě nemoci, dovolené a jiných provozních potíží může být lhůta dodání úměrně prodloužena. V případě vzniku této situace budete informováni.
Fotografie jsou dodány ve dvou verzích a to veze pro web a verze pro tisk v plném rozlišení.
Fotografie můžete mít hotové expresně do 24 hodin za příplatek 200,-kč/fotografie.

Klient smí použít fotografie pouze pro osobní účely, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
Veškeré fotografie jsou duševním majetkem fotografa a klient není oprávněn je použít pro komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa.
Provozovatel má právo využít fotografie pro vlastní obchodní účely (web, články, propagační materiály, reklama, výstavní činnost, sociální sítě, atd.), v případně nesouhlasu se zveřejněním fotografii je nutné oznámit to písemně na email [email protected].
Fotografie budou zveřejněny pouze takové, aby nepoškodili nijak osobu na fotkách (erotické, intimní, důvěrné).
Klient je seznámen s doporučením data zálohovat na více místech a úložištích. Fotograf ručí za zálohy 1 roku od data focení a to vybraných a vyretušovaných záběrů. Ostatní data jsou po předání a odsouhlasení si zakázky mazána.

Reklamace je možná pouze na technicky nezdařilé fotografie.
Nespokojenost s vlastním vzhledem nemůžeme nijak ovlivnit a v žádném případě není důvodem k reklamaci.
Garance vrácení peněz je možná v případě nespokojenosti a to 100% ze zaplacené částky. Tuto vzniklou situaci je nutné nahlásit po zhlédnutí náhledu fotografií. Nikoliv při dodání vyretušovaných fotografií.
Odesláním výběru fotek k retuši klient souhlasí se zpracováním fotek bez možnosti reklamace.
Odsouhlasením těchto obchodních podmínek berete na vědomí autorský styl a sty zpracování – nelze ho tedy poté reklamovat.

U fotografování dětí a zvířat je vyžadovaná součinnost rodičů a majitelů zvířat v ohledu bezpečnosti a dozoru, tak aby nedošlo k poničení vybavení ateliéru.
Provozovatel má právo při zaviněném poškození, odcizení či zničení technického vybavení a rekvizit, uplatnit u klienta nárok na náhradu škody a to až do výše pořizovací ceny.

Obchodní podmínky platné od 25.5.2018.